Konto löschen
Du kannst dein Carango-Konto und alle damit verbundenen Daten jederzeit löschen. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Aus der App löschen (empfohlen)
- Öffne Carango und stelle sicher, dass du angemeldet bist.
- Öffne das Menü oben rechts und tippe auf Einstellungen.
- Scrolle nach unten und tippe auf Konto löschen.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um zu bestätigen.
Nach der Bestätigung werden dein Konto und deine Daten dauerhaft von unseren Servern gelöscht.
Löschung per E-Mail anfordern
Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, schreib uns von der mit deinem Konto verknüpften Adresse an support@carango.app und bitte uns, es zu löschen. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir fortfahren.
Was gelöscht wird
Beim Löschen deines Kontos werden dein Profil und alle deine Inhalte entfernt, darunter:
- Alle Fahrzeuge und ihre Tankvorgänge, Kosten, Einnahmen, Services, Erinnerungen und Routen.
- Alle von dir hochgeladenen Anhänge — Belege, Rechnungen, Garantien und Fotos.
- Deine Fuhrpark-Mitgliedschaft und alle von dir erstellten Fahrer- oder Manager-Profile.
Einige Daten können für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben (zum Beispiel Abrechnungsdaten bei Google Play). Aktive Abos werden über Google Play verwaltet — kündige dein Abo dort, um künftige Abbuchungen zu stoppen.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du Fragen zum Löschen deines Kontos hast, kontaktiere uns unter support@carango.app.