アカウントの削除

アプリから削除する（推奨）

1. Carangoを開き、サインインしていることを確認します。
2. 右上のメニューを開き、設定をタップします。
3. 下にスクロールして、アカウント削除をタップします。
4. 画面の指示に従って確定します。

確定すると、アカウントとデータは当社のサーバーから完全に削除されます。

メールで削除を依頼する

アプリにアクセスできない場合は、アカウントに登録されているメールアドレスから support@carango.app 宛にご連絡いただき、削除をご依頼ください。手続きの前に本人確認をお願いする場合があります。

削除される内容

アカウントを削除すると、プロフィールとすべてのコンテンツが削除されます。内容は次のとおりです。

• すべての車両と、その給油、経費、収入、整備、リマインダー、ルート。
• アップロードしたすべての添付ファイル — レシート、請求書、保証書、写真。
• フリートのメンバーシップと、作成したドライバーまたはマネージャーのプロフィール。

法律で義務付けられている場合は、一部の記録が一定期間保持されることがあります（たとえば、Google Playが保持する請求記録など）。有効なサブスクリプションはGoogle Playで管理されています。今後の請求を止めるには、そちらでサブスクリプションを解約してください。

お困りですか？

アカウントの削除についてご不明な点があれば、support@carango.app までお問い合わせください。