サポート

はい。サインインしている間、データはクラウドに安全に同期され、すべての端末でご利用いただけます。新しい端末で同じアカウントにサインインすると復元できます。

購入に使ったアカウントでサインインしているかご確認ください。プレミアムはアプリの接続時にGoogle Playで確認されるため、アプリを開き直すと通常は復元されます。それでも表示されない場合は、お問い合わせください。

ひとつのプレミアムプランは、最大10人のドライバーと共有できます。アプリ内でドライバーとマネージャーをメールで招待すると、それぞれが自分の車両を持て、1人ずつ別々に契約する必要はありません。

添付ファイルはプレミアム機能です。給油・整備・経費・収入のいずれかの記録を開き、レシート、請求書、保証書、写真を追加してください。クラウドにバックアップされ、すべての端末でご利用いただけます。

サブスクリプションはGoogle Playで管理されています。Playストアを開き、プロフィールをタップして、「お支払いと定期購入」→「定期購入」に進み、Carangoを選んで解約してください。

アプリの「設定」→「アカウント削除」から、またはメールで、アカウントとそのすべてのデータを削除できます。詳しくはアカウント削除のページをご覧ください。