ลบบัญชีของคุณ
คุณสามารถลบบัญชี Carango และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ การลบเป็นการถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้
ลบจากในแอป (แนะนำ)
- เปิด Carango และตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้อยู่
- เปิดเมนูที่มุมขวาบน แล้วแตะ การตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะ ลบบัญชี
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีและข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวร
ขอลบบัญชีทางอีเมล
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ ส่งอีเมลถึงเราที่ support@carango.app จากที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแจ้งให้เราลบบัญชีให้ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
สิ่งที่จะถูกลบ
การลบบัญชีจะลบโปรไฟล์และเนื้อหาทั้งหมดของคุณ รวมถึง:
- รถทุกคันและการเติมน้ำมัน ค่าใช้จ่าย รายได้ การบริการ การแจ้งเตือน และเส้นทางของรถเหล่านั้น
- ไฟล์แนบทั้งหมดที่คุณอัปโหลด — ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี ใบรับประกัน และรูปภาพ
- การเป็นสมาชิกกองรถของคุณ และโปรไฟล์ผู้ขับหรือผู้จัดการที่คุณสร้างไว้
บันทึกบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ช่วงระยะเวลาหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น บันทึกการเรียกเก็บเงินที่ Google Play เก็บไว้) การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จัดการผ่าน Google Play — ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่นั่นเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบบัญชี ติดต่อเราที่ support@carango.app